Mundomovil: Marketing Móvil y muy directo.
Posteado en Diciembre 26, 2007
Categorizado cómo Mundomovil en la Prensa
Medio: Reportaje Publicado en Boletín de la
Asociación de Marketing Directo de Chile
Fecha: Diciembre 2007
La fuerte penetración de la telefonía móvil en nuestro país facilitó el surgimiento del Marketing Móvil (Mobile Marketing) ,que sin costo para el usuario del teléfono le da la oportunidad de recibir además multiples beneficios. es una agencia especializada en esta nueva disciplina del marketing, que aprovecha las ventajas de este medio de comunicación, que permite a las compañías llegar a sus públicos objetivos en forma directa gracias a la facilidad con que se pueden construir bases de datos y desarrollar la interactividad necesaria para ello.
Lo que hace esta agencia es explotar virtudes de la telefonía móvil que estaban siendo inutilizadas.
Los celulares triplican en cantidad a los teléfonos fijos y la llegada de mensajes es inmediata con una tasa de lectura de un 95%, logro difícilmente obtenido por los canales tradicionales de comunicación, y con tasas de respuesta de un 50%.
Joaquín Martínez, director general de Mundomovil, destaca que el teléfono móvil es un medio muy directo, pues las personas no se separan de él gran parte del día y por ello es que las bases de datos de teléfonos son tan valiosas. “Pero lo que nosotros hacemos es permission marketing, pues la inscripción en una base de datos sólo se hace si es aceptada por los usuarios, quienes a cambio reciben promociones, descuentos y ofertas por diversos productos, eventos, bares o restaurantes”, señala, explicando que para evitar el spam se envía sólo información que pueda tener un efecto directo en el usuario.
El modelo propuesto por Mundomovil genera comunidades visrtuales dispuestas a recibir información de marcas, empresas, servicios, previa aceptación a través de un código enviado por mensaje celular en forma gratutita.
El ejecutivo refiere que las campañas realizadas por esta agencia permiten alcanzar tres objetivos fundamentales, que son alentar al conocimiento “top-of-mind” y la formación de actitudes; incrementar el compromiso y la interacción marca-consumidor, mediante la descarga de contenidos, e-mails con efecto viral y otras actividades o respuestas de “segundo orden”, e influir en forma directa sobre los actos del consumidor en cuanto a transacciones o respuestas de “primer orden”.
Martínez afirma que el marketing móvil (mobile marketing) implica un gran a porte para el desarrollo del marketing directo, dadas las ventajas que ofrece la telefonía móvil. Explica que según cifras de Entel PCS, el crecimiento de los mensajes de texto en los últimos años es de 40% anual y que el 90% de los jóvenes de entre 14 y 20 años envía SMS al menos una vez al día.
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